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Lifestyle, Look 11 • 09 • 14

6 conseils pour faire son shopping en ligne

Il y a quelques semaines je discutais avec ma cousine qui n’a jamais rien commandé sur Internet. J’ai aussi constaté qu’un certain nombre de personnes autour de moi ne connaissent pas des sites comme Asos, se méfient encore d’Internet et du paiement en ligne, ou préfèrent voir les choses directement en magasin. Sauf que ces arguments étaient valables il y a 6 ans, aujourd’hui il est impensable de ne pas bénéficier de tous les avantages qu’offrent le shopping sur internet, à commencer par les économies d’argent !

Je dois acheter seulement 10% de ma garde robe dans des magasins physiques, surtout les chaussures à vrai dire, et depuis peu je fais mes courses en ligne, j’achète mes ciseaux en ligne, mes oreillers,… bref je commence à avoir pas mal d’expérience dans l’art du shopping en ligne.

Voici donc mes conseils et astuces pour acheter au mieux sur Internet en bénéficiant du maximum d’avantages:


1. Privilégier les e-shops qui offrent la livraison ET les retours gratuits

Si j’achète beaucoup sur Asos ce n’est pas seulement parce que j’adore cette enseigne, mais parce qu’ils te livrent rapidement et gratuitement, te laissent un délai de 28 jours pour retourner gratuitement tes articles et te remboursent sous 14 jours maximum. Je n’ai jamais eu un seul problème en 40 commandes, sauf une fois où il manquait un article dans mon colis, qu’ils m’ont remboursé sans même chercher à discuter.

Ce qui rebute le plus dans l’achat en ligne est bien l’impossibilité d’essayer, donc savoir qu’on peut tout renvoyer sans complications permet de passer le cap. Il m’arrive de commander une dizaine de pièces que j’ai envie d’essayer et de n’en garder qu’une !

Bonus: les livraisons se font par UPS, donc JAMAIS de problème de livraison. A l’inverse, sur Urban Outfitters que j’adore également, j’évite de commander sur leur site car j’ai eu un soucis dès la première commande par… Collisimo.

Dans les e-shops aux livraisons et retours gratuits on retrouve donc Asos, MonShowroom, Zalando, Sarenza,…


2. Toujours effectuer une recherche sur Google, surtout si vous recherchez un produit précis

Je ne sais pas si vous avez déjà essayé de trouver une pièce au meilleur prix dans les magasins physiques: certains vendent parfois des produits au prix fort, on peut perdre des journées à comparer les prix ici et là. Grâce à Google je dirais que j’ai pu économiser des centaines d’euros.

Ce conseil est surtout valable pour les grandes marques et plus particulièrement les baskets dont les prix varient considérablement d’un shop à l’autre. Dans mon dernier look j’avais par exemple trouvé une veste Levi’s à très bon prix.


3. Utiliser des services de cashback

J’utilise Loisirs et Privilèges pour les réservations de restaurants avec Lafourchette, les billets de trains et d’avion dans certaines compagnies. A chaque dépense si je passe par lui, le service me remet 20% de cashback: si je paye 100€ au restaurant, il me suffit de leur envoyer par mail une photo du ticket et je reçois un chèque de 20€ ! Ce service me coûte 12€ par mois mais entre le restaurant et le train je rentre toujours largement dans mes frais.

Je connaissais également Igraal mais les commissions sont plus basses, donc je n’avais jamais pris la peine de m’inscrire jusqu’à ce que Mylène en parle sur son blog. Désormais je n’ai plus aucune raison d’acheter ailleurs qu’en ligne: il suffit d’installer une petite extension sur votre navigateur, et vous bénéficiez d’un cash back sur presque tous les sites e-commerce, de Asos, en passant par Monoprix, Sephora, Darty, Zalando, Booking, etc… il y a vraiment presque tout (ils ont 1600 partenaires). Entre toutes mes dépenses en ligne je me fais une petite cagnotte non négligeable alors que le service est complètement gratuit.

Je vous conseille donc vivement de vous inscrire, et n’hésitez pas à devenir mon filleul en suivant ce lien ou en renseignant mon adresse e-mail (jessica.djaafar@gmail.com). Je toucherai 3€ si vous vous inscrivez et vous bénéficierez aussi de 3€ directement sur votre compte.


4. Avoir du bon sens, sans virer parano

Le shopping en ligne peut offrir beaucoup d’avantages mais ce n’est pas le pays des bisounours pour autant. Il y aura toujours des attrape-couillons (première fois de ma vie que j’emploie ce mot), donc vérifiez que vous avez affaire à un site sécurisé et fiable:

  • Sécurisé: lorsque vous cliquez sur « payer » à l’issue de votre shopping, vérifiez simplement que l’url du site commence par « https » et un petit cadenas fermé.
  • Fiabilité: un site peut très bien offrir un paiement sécurisé sans être fiable en raison de problèmes de livraison, de produits jamais reçus, de SAV injoignable, etc. Si le site n’est donc pas connu et que vous avez un doute, Google reste votre meilleur ami, il suffit de taper « avis » avec le nom du shop pour le savoir.


5. Consulter les avis des clients existants quand cela est possible

Dès que j’achète un produit de beauté, un produit hightech ou même des oreillers (récemment ^^), je regarde systématiquement les avis des clients. J’achète notamment beaucoup sur Amazon, surtout depuis que j’ai souscrit à l’option « Livraison Premium » qui me permet de recevoir mes commandes en moins de 24 heures. Il vous suffit de taper ce que vous recherchez, et vous tomberez sur une multitude de produits notés et commentés.

BONUS: Dans 80% des cas les choses sont moins chères qu’en magasin et que dans d’autres e-shops, par exemple pour les piles de marque il n’y a pas photo. Et en parlant de photo, les pellicules Fujifilm pour Instax Mini coutent 50% moins chères que partout ailleurs !

N’hésitez pas à faire le test directement:

Pour le reste je privilégie La Fnac, ou encore Darty qui en plus d’afficher des avis et de livrer gratuitement, offre le meilleur SAV d’Internet en matière d’électroménager. Quant aux produits de beauté, je n’achète rien sans passer par le site Beauté-test dont les avis sont nombreux et représentatifs. Je me rends ensuite en magasin ou en parapharmacie de vente en gros où les produits sont moins chers que sur les sites officiels (je pays 18 euros mon huile prodigieuse Nuxe grand format, qui dit mieux ? ^^)


6. Essayer et regarder en magasin physique avant d’acheter en ligne

Dans le cas des sites aux retours gratuits et effiaces, on s’en fiche (si on a un minimum d’argent sur son compte bancaire pour assurer le roulement paiement / remboursement sans être à découvert) mais quand le retour n’est pas si facile, acheter sans voir et toucher un produit peut être perturbant. Mais comme la majorité des français accros au shopping en ligne, rien ne vous empêche d’aller voir/essayer le produit qui vous plait, puis de le payer moins cher sur Internet :) Je fais ça depuis quelques temps: il m’arrive d’essayer les vêtements en magasin et s’ils me vont je les achète en ligne pour bénéficier de mon cashback !

Il existe surement plein d’autres conseils mais il s’agit là de mon expérience, donc n’hésitez surtout pas à partager avec nous vos petits secrets en commentaire ;) Des bisous mes petit coeurs de belette.

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33 commentaires

  1. Cheesekate dit :

    Merci pour cet article, je suis très coutumière de l’achat (un peu trop compulsif) sur internet, mais j’ai trouvé ça très intéressant quand même et tu m’as fait découvrir le cashback, alors je t’en remercie !

    1. dollyjessy dit :

      Aha l’achat compulsif je n’en ai pas parlé mais c’est le principal problème du shopping en ligne en effet ^^ Du coup le cashback va changer ta vie !

  2. Je suis une adepte du point 6 pour deux choses : les cachback d’ifgaal et aussi parce que j’ai remarqué que pour beaucoup d’enseignes ( Pimkie, Jennyfer, Promod, Naf Naf …) les prix en ligne sont moins chers qu’en magasins en plein tarifs !
    En tout cas il est chouette cet article !
    Bises

    Alison

    1. dollyjessy dit :

      Mais oui ! C’est le cas de plein d’enseignes et ça rend dingue :) Bisous Alison.

  3. manureze dit :

    Je te recommande ebuyclub qui verse un cashback sur une multitude de sites. Le cashback est différent d’un site à un autre par contre. Et le sytème du parrainnage existe aussi ;)
    (Toujours aussi fan de ton blog, au top ! )

    1. dollyjessy dit :

      Ah je ne connaissais pas, je vais jeter un oeil ! Merci Manu, peu d’hommes me suivent donc je retiens ceux qui me laissent des commentaire ^^

  4. Il est chouette ton article. Pleins de conseils.
    Bises
    Adeline

  5. Mathiilde dit :

    J’achète quasi tout aussi en ligne maintenant.. Ton article est super pour ceux qui ont besoin de conseil ;) !

  6. ginie dit :

    Un article au top!!!!j’applique ts ces conseils et cest vrai on fait des economies!!!!!et je dirais tt simplement : viveee les achats sur le net!!!!je suis a 100% pour !!!!
    Et de gros bibi pr toi jessy!!!♡♡♡ et longue vie a ton blog genial!

    1. dollyjessy dit :

      Merci Ginie ! Toujours aussi gentille ;)

  7. Je suis un peu réfractaire aux achats sur le net car je préfère toucher et essayer, mais le système de Cash back, que je découvre, a l’air très intéressant !

    1. dollyjessy dit :

      Pour les vêtements je comprends qu’on puisse rester réfractaire, du coup dans ton cas pour bénéficier du cashback suffit d’essayer en magasin puis de commander en ligne :D

  8. Marine dit :

    Je dois avouer que je suis toujours prudente face aux vêtements.. nombre de pièces que j’aimais mais qui finalement ne sont physiquement pas du tout ce que je pensais..
    Cependant en ce qui concerne les sites comme la Fnac je passe beaucoup par le net, fait des économies et on risque pas d’être déçu

    1. dollyjessy dit :

      Les vêtements ce n’est pas toujours évident c’est pourquoi je privilégie les sites aux retours gratuits: ça ne va pas, on se fait rembourser et c’est réglé :) Et je dirais que savoir repérer les bons vêtements bien avec l’expérience, avec une marque en particulier par exemple. Même si comme je le dis je renvoie parfois les 3/4 de ma commande. En tout cas au moins tu pourras bénéficier de tous les avantages de cashback sur tes commandes à la Fnac !

  9. Betty dit :

    Certe bien pratique le shopping sur le net mais malheureusement si tout le monde faisait ça il n’y aurait plus beaucoup de magasin en centre ville pour flâner.

    Je trouve que c’est quand même tellement plus agréable de sortir faire les magasins plutôt que de rester derrière son écran d’ordinateur !

    1. dollyjessy dit :

      Ah mais c’est bien pour ça que je continue de faire les magasins, sans nécessairement acheter sur place :) Quand j’avais plus de temps libre je n’avais pas ce discours, mais aujourd’hui quand j’ai le temps de sortir je préfère faire autre chose que les boutiques, surtout s’il fait beau !

  10. Coucou Marraine… ^^ merci pour le bon plan ! bisous

    1. dollyjessy dit :

      Coucou mon enfant ^^ Pas de quoi, je suis contente que ça puisse te servir !

  11. Julia dit :

    Les achats en ligne je connais bien, surtout pour les chaussures car malheureusement j’ai une pointure un peu « insolite » qu’on ne trouve quasi que sur le net (42). Donc pas le choix.
    Après même si on peut faire de meilleures affaires sur internet ou trouver LE produit qu’on cherche plus rapidement, j’ai bien plus plaisir à faire mon shopping dans les magasins physiques. Et puis devoir attendre 3-4 jours ma livraison ça m’énerve haha !
    Je ne m’étais jamais intéressée au cashback, je me disais que c’était des con**ries ce truc-là mais tu me donnes envie de regarder de plus près !
    Aussi une autre astuce : à chaque fois que je m’apprête à commander sur un site, je cherche sur Google « codes de réduction pour lesiteenquestion ». Je ne trouve pas toujours mais ça m’arrive de glaner un 10 ou 15% par ci par là ;)
    En tout cas merci pour ton article plein d’astuces !
    Bisous
    Julia

    1. dollyjessy dit :

      Oui des chaussures en 42 c’est dur à trouver en magasin… Je pensais aussi que le cashback était une arnaque, dès qu’on me donne quelque chose je me méfie toujours mais après avoir essayé je regrette surtout de ne pas l’avoir fait avant ! Bisous.

      1. Julia dit :

        Du coup il faut que je me mette un gros post-it « ne plus commander sur internet avant de m’être inscrite sur iGraal » sur mon écran, haha ! J’ai vraiment pas de mémoire, c’est grave.

        1. dollyjessy dit :

          OH OUI, indispensable ! ^^

  12. Virginie dit :

    De précieux conseils
    Moi qui suis fana des eshop j’aurais bien aimé savoir avant, de me faire arnaquer parfois
    Mais bon, heureusement, maintenant je me méfie et je me fais plus avoir
    L’expérience ^_^
    <3

    1. dollyjessy dit :

      Même en shopping l’expérience est capitale ^^

  13. Marie dit :

    Je ne partage pas du tout la même expérience en ce qui concerne la livraison. C’est simple, depuis que Asos livre avec UPS, j’ai fait une croix sur toute commande.

    UPS transformait systématiquement ça en calvaire : je devais faire une chasse au colis dans Paris à chaque commande, cela pouvait prendre 15 jours pour arriver à le récupérer. Le service client (numéro surtaxé, que j’je devais appeler plusieurs fois à chaque commande) donne des informations fausses, le colis n’est jamais déposé directement dans ma boîte aux lettres, les points relais, selon les fois, sont fermés / ont déménagé / refusent le colis / ne respectent pas les horaires d’ouverture affichés …
    Alors que JAMAIS un problème avec les colis que je reçois par la Poste. Sans compter le fait que je trouve intéressant pour une marque qu’elle traite avec le service public.

    Voilà, tout ça pour dire que je trouve dommage de diffuser des info de façon si catégorique quand leurs fondements sont… pas forcément solides.

    1. dollyjessy dit :

      Je suis vraiment désolée de ton expérience, mais je partage mon expérience également. Or j’ai dû commander 30 fois sur Asos en 5 ans, je me fais livrer par UPS et je n’ai JAMAIS rencontré le moindre problème… D’autant que les retours se font gratuitement par la poste. Quand je dis jamais, c’est jamais. Et je ne suis pas la seule à être 100% satisfaite de leur système. Je rencontre le problème que tu cites avec Zara parfois. Donc je ne trouve pas que je suis catégorique, je donne juste un avis, et le principe d’un avis est qu’il est subjectif, tout comme « leurs fondements » du coup. On a donc le droit de ne pas être d’accord, et de ne pas avoir la même chance visiblement :)

  14. Consorama dit :

    Merci pour ces astuces. A mon tour de vous en donner une : inscrivez-vous sur 2 sites de cashback (plus ça fait beaucoup car il y a généralement un montant minimum à atteindre avant de pouvoir percevoir ses gains), puis choisissez pour chaque achat celui qui vous offre la meilleure rémunération.
    Bon shopping !

  15. Chloé dit :

    Je ne saurai même plus expliquer comment je suis arrivée sur ton article à l’instant, mais j’en ai profité pour suivre un de tes conseils et m’inscrire à iGraal via ton lien d’affiliation, c’est toujours sympa de commencer avec un petit bonus ;) Merci!

    1. dollyjessy dit :

      Ah top ! Tu vas voir, on s’en passe plus ;)

  16. lilyclochette dit :

    Merci beaucoup pour cet article j’ai deja entendu parler d’igraal mais je en savais pas trop comment ca fonctionnait du coup ce soir en rentrant du boulot je m’inscris direct ! Merci :) Et question mais sur quel site trouves tu l’huile nuxe a 18 euros ? elle donne trop envie a ce prix la hihi

  17. Bonjour,
    Très bel article! C’est vrai que presque tout ce qu’on utilise et même ce qu’on n’utilise pas forcément est disponible en ligne. Cela dit, il faut aussi reconnaitre que pour certains produits, rien ne vaut le déplacement pour essayer une belle robe en boutique par exemple. Enfin, l’achat en ligne va surement se développer comme jamais.

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